Справочная
Киевский вокзал расположен по адресу: 121059, г. Москва, пл. Киевского вокзала, д. 1.
Официальный сайт вокзала: kievsky.dzvr.ru. Сайт kievskiy.perrony.ru, на котором вы находитесь, справочный и официальным сайтом вокзала не является.
Телефоны
- 8 (800) 775-00-00: единая справочная и Центр содействия мобильности.
- 8 (800) 775-69-29: региональный центр информационно-справочного сопровождения клиентов.
Режим работы
Вокзал работает круглосуточно.
Где купить билеты
- Кассы дальнего следования находятся на цокольном этаже и работают круглосуточно.
- Пригородные кассы расположены на 1 этаже в пригородном зале. Они открыты круглосуточно, с перерывом с 01:00 до 04:00.
Билеты также можно купить онлайн, например через сервис Туту.
Письменные справки
Письменную справку можно получить в кассе дальнего следования №15 или онлайн на spravka.dzvr.ru. Справка об изменении графика выдаётся бесплатно.
Помощь маломобильным пассажирам
Помощь оказывается бесплатно. Заявку нужно подать не менее чем за 24 часа через Центр содействия мобильности РЖД по телефону 8 (800) 775-00-00, доб. 1.